【ボイスフィッシング詐欺にご注意ください】
銀行を装った自動音声電話等で個人情報を盗み取る“ボイスフィッシング”が増えています。
当行が自動音声電話等でお客さま情報を求めることはありません。不審な電話には応じないようご注意ください。
【不正送金にご注意ください】
近年、偽のメールやメッセージを使ったフィッシングやウイルス感染により、インターネットバンキングのIDやパスワードが盗まれ不正送金される被害が急増しています。サイバー犯罪の被害に遭わない為、以下の点にご注意ください。
◆パソコンやスマートフォン等にはセキュリティソフトを入れ、常に最新状態に保つ
◆心当たりのないメールやSMSは開かず、リンクや添付ファイルもクリックしない
◆メールや電話でインターネットバンキングのID・パスワードを他人に教えない
◆金融機関サイトへはメールやSMSのURLを使わず、事前に登録した正しいブックマークを利用する
不正なお取引が疑われる場合、インターネットバンキングの緊急停止を行いますので、ただちに当行（下記連絡先）までご連絡ください。
【口座売買は犯罪です】
口座の売買・譲渡・レンタルは法律で禁止されており、犯罪に悪用される危険があります。口座が犯罪に利用されることを知らなくても処罰される可能性がある為、SNSなどの口座買取の誘いには絶対に応じないでください。
※違反につながる取引が確認された場合は当局へ通報するなど厳正に対応します
※全ての口座の凍結や新たな口座開設ができなくなる恐れがあります
【危ない！ それ、詐欺の手口です】
第三者からの依頼による「インターネットバンキングの利用申込み」「インターネットバンキングを利用した振込」などは、詐欺に悪用されるおそれがあります。これらの行為は被害者としてだけでなく、加害者として責任を問われる可能性もあります。
第三者から依頼を受けた場合や少しでも不審に感じた場合は、取引を行う前に当行（下記連絡先）または警察までご相談ください。
*不正取引等が疑われる際の連絡先*
お近くの当行営業店窓口（銀行営業日のみ）または0120-682-088（フリーダイヤル）
ログイン
ログインID、ログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンを押してください。
利用停止登録
ご利用カードの紛失・盗難や不正アクセスなど、緊急時にインターネットバンキングのご利用を停止する場合は、こちら。
（注）本ページ以降は、
(1) ブラウザの［戻る］［中止／停止］［更新／再読み込み］などの機能を使用しないでください。
(2) ダブルクリックは使用しないでください。
(3) ボタンやリンクをクリックしたら、画面が切り替わるまで再度クリックしないでください。
当行は、個人情報の保護に関する法律（平成１５年５月３０日法律第５７号）に基づき、お客様の個人情報を、下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
【利用目的】
当行および当行の関連会社や提携会社の金融商品やサービスに関し、下記利用目的で利用いたします。
なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
ア． 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
イ． 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
ウ． 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
エ． 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
オ． 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
カ． 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
キ． 他の事業者等から、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
ク． お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
ケ． 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
コ． ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
サ． 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
シ． 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
ス． その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
※ 上記「利用目的」のダイレクトメールの発送等をご希望されないお客さまは、お取引店にその旨お申し付けください。
【個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口】
株式会社高知銀行 お客さま相談室
〒780-0834 高知市堺町２番２４号
088-871-1187（受付時間：当行営業日 ９：００～１７：００）